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Produtos › Gingow CRM

 

O Gingow CRM é um sistema completo e intuitivo para o gerenciamento dos processos de marketing e comerciais em empresas de serviços, da captação de clientes ao pós-venda. Tudo de forma integrada e transparente!

Com ele você pode administrar todo o fluxo do seu relacionamento com os clientes, produzindo importantes indicadores para a análise dos resultados e tomada de decisões. Garantia de resultados de sucesso para você e sua empresa.

Principais Características

  • O cadastro de clientes do Gingow CRM é muito completo e bastante flexível. Ele já vem todo organizado em seções que cobrem desde a identificação do cliente até o registro detalhado do seu histórico na empresa. Mas se você desejar pode alterar ou criar novas partes e campos livremente, a qualquer tempo.
  • O Gingow CRM oferece inúmeros filtros de pesquisa para que você localize sem demora os clientes que deseja em seu banco de dados. Se quiser, você pode ainda criar os seus próprios classificadores para tornar as suas pesquisas ainda mais fáceis e poderosas.
  • O Gingow CRM lhe oferece uma visão privilegiada de todas as etapas do seu relacionamento com os clientes, do contato inicial ao pós-venda. Ele permite que você registre as oportunidades de vendas e gerencie o trâmite das solicitações dos clientes.
  • Com o Gingow CRM você também pode gerenciar os seus processos de pós-venda de forma simples e transparente. Ele lhe ajuda a registrar e processar requisições de serviço, incidentes e reclamações, dentro de planos de nível de serviço (SLA) que você mesmo configura.
  • O Gingow CRM possui ainda recursos únicos de colaboração para simplificar o seu dia-a-dia. Ele monta automaticamente para você, por exemplo, uma lista de atividades pendentes, de acordo com as demandas dos clientes e andamentos das suas solicitações.

Vantagens

  • Otimizado para empresas de prestação de serviços
  • A mais completa e flexível gestão de clientes
  • Gerenciamento dos fluxos de interação com os clientes
  • Indicadores gerenciais para a tomada de decisão

Depoimentos

Criatividade, envolvimento e produtividade são características que sempre buscamos nos nossos fornecedores. Com a Infopar não foi diferente. Realizaram um trabalho inovador e com excelente padrão de qualidade."

Edmar José Zorzal Gerente Financeiro e Contábil - CESAN

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